Fedezze fel Stockholmot, és spóroljon

Az aktiválás automatikusan megtörténik az első látnivaló meglátogatásakor. Nincs más teendője, mint hogy az első benne foglalt látnivaló bejáratánál beolvastatja a digitális passzát (QR-kódját). Ettől a beolvasástól a passz „aktivált" állapotba kerül, és elindul az érvényességi ideje.

Nyugodtan vásárolja meg vagy töltse le a passzt előre – inaktív marad, amíg a helyszínen először nem használja.

Igen. Ha több napos passza van, a napokat egymást követően kell felhasználni. Az X. napon történt első aktiválás után ez a nap és a közvetlenül utána következő naptári napok számítanak felhasználási időnek. Az érvényesség nem szakítható meg és nem osztható szét.

Példa – a szerdai aktiválás (1. nap) azt jelenti, hogy a csütörtök (2. nap) és a péntek (3. nap) automatikusan egy 3 napos passz fennmaradó érvényes napjai, függetlenül attól, hogy ezeken a napokon meglátogat-e bármit. Ezért érdemes okosan megválasztani a kezdés időpontját, és ideális esetben reggel indítani, hogy minden napot teljesen kihasználjon.

A naptári napok számítanak éjfélig. A passz minden napja 23:59-kor ér véget, függetlenül attól, hány órakor kezdi az adott napot. Ha például csak délután kezd, elveszíti a délelőtt fel nem használt óráit.

Ezért a Go City azt javasolja, hogy a városnézést kora reggel kezdje, így a passz minden napjából a legtöbbet hozza ki.

Nem. Minden passz személyhez kötött, és csak egy személy használhatja. A QR-kódot nem adhatja tovább a barátainak, mint egy Netflix-jelszót – mindenkinek saját passzra van szüksége.

A látnivalóknál történő beolvasáskor ugyan nem ellenőriznek igazolványt, de ugyanannak a kódnak a párhuzamos használata több helyszínen kiderülne, és nem megengedett.

A Stockholm Pass digitális passz. Felmutathatja a Go City alkalmazásban a telefonján, vagy a visszaigazoló e-mailből a QR-kódot PDF-ként a telefonjára mentheti, illetve kinyomtathatja.

Önmagában az e-mailes visszaigazolás nem elég a belépéshez – a QR-kódot fel kell mutatni és be kell olvastatni. Nem kell utalványt beváltani vagy bármit átvenni; a digitális kód a belépőjegye minden látnivalóhoz.

Általában nem. A passzban foglalt látnivalók többségét spontán is meglátogathatja. Van azonban néhány kivétel, főként a népszerű, korlátozott férőhelyű túrák és programok (például bizonyos hajós kirándulások vagy vezetett túrák).

Ezeket a látnivalókat az alkalmazás és a digitális útmutató külön jelöléssel látja el. Ilyen esetekben az alkalmazásban azt is megtalálja, hogyan foglalhat (gyakran online űrlapon, illetve e-mailben vagy telefonon a szolgáltatónál). Ne feledje, hogy a passz napjainak érvényeseknek kell lenniük a foglalás napján – tehát csak olyan dátumra foglaljon programot, amikor a passza még aktív.

A legtöbb múzeumhoz és szokásos látnivalóhoz nincs szükség előzetes bejelentkezésre; egyszerűen odamehet a passzával.

Nem. A Stockholm Pass nem fedezi a metrót, a buszokat, a villamosokat vagy a tömegközlekedési kompokat. A passz a belépőkre és a városnéző túrákra összpontosít. Ahogy említettük, a városnéző buszok és néhány hajós túra viszont a kínálat része, ami kifejezetten praktikus a város felfedezéséhez.

Ha sokat szeretne utazni a tömegközlekedéssel, ahhoz külön jegyet, illetve SL-bérletet kell vásárolnia. Ezek például 24 vagy 72 órás korlátlan utazásra szólnak, és jól kiegészítik a Stockholm Pass-t.

Igen, a Go City kedvezményes gyermekpasszt is kínál. A gyermekpassz a 6–15 éves gyerekekre érvényes. A 6 év alatti gyermekeknek többnyire nincs szükségük saját passzra, mivel Stockholmban sok látnivaló ingyenes a kisgyerekeknek – fizető felnőtt kíséretében ingyen léphetnek be. A 16 éves kortól a felnőtt ár érvényes.

A foglaláskor kiválaszthatja a megfelelő számú felnőtt- és gyermekpasszt. Ne feledje, hogy a saját passzal rendelkező gyermekek is csak felnőtt kíséretében látogathatják a legtöbb látnivalót (vagyis nem adhatja oda a passzt egy 10 évesnek, hogy egyedül menjen).

A Go City ügyfélbarát lemondási feltételeket kínál. A nem aktivált Stockholm Pass-okat a vásárlástól számított 30 napon belül teljes egészében lemondhatja, és visszakapja a pénzét. Ha tehát előre megvásárolja a passzt, majd mégis másképp dönt, vagy elhalasztja az utazást, az nem gond – feltéve, hogy 30 napon belül kezdeményezi a visszaadást (online, az ügyfélszolgálaton keresztül).

Aktiválás után már nincs visszatérítés, mivel a passz ekkor felhasználtnak számít. Egyébként – ha egy Ön által kiszemelt látnivaló a vásárlás után kikerül a programból, szintén élhet a visszaadás jogával –, a legfontosabb látnivalók azonban általában mindig a kínálat részei maradnak.

Minden megvásárolt Stockholm Pass a vásárlástól számított 2 évig érvényes marad, amíg nem aktiválják. A passzt tehát jóval előre is megvásárolhatja (például hogy kedvezményt kapjon), és a kívánt időpontban használhatja fel.

Az óra csak az első használattól indul. 24 hónap után azonban a fel nem használt passz automatikusan lejár. Aktiválás után már csak a megváltott időtartamra (napszámra, illetve látnivalószámra) érvényes.

A legtöbb utazó természetesen rögtön a következő útján használja fel a passzát – jó tudni viszont, hogy nem áll időkényszer alatt.

Nem. A passzban foglalt minden látnivaló passzonként csak egyszer látogatható. Az első beolvasáskor a belépés a passzon keresztül történik; egy második beolvasást ugyanott a rendszer elutasítana. Ez a szabály minden All-Inclusive és Explorer passzra érvényes.

Mivel azonban több mint 50 különböző program közül választhat, általában elég alternatívát talál ahhoz, hogy ne kelljen semmit kétszer megnéznie. Ha egy látnivaló annyira tetszett, hogy újra meg szeretné nézni, ahhoz külön jegyet kellene vásárolnia.