Oplev Stockholm og spar penge

Aktiveringen sker automatisk ved dit første attraktionsbesøg. Du skal ikke gøre andet end at få dit digitale pas (QR-koden) scannet ved indgangen til den første inkluderede seværdighed. Fra den scanning regnes passet som "aktiveret", og gyldighedsperioden begynder.

Du kan derfor roligt købe eller hente passet i forvejen – det forbliver inaktivt, indtil du bruger det første gang på stedet.

Ja. Hvis du har et pas til flere dage, skal dagene bruges i sammenhæng. Efter den første aktivering på dag X tæller denne og de umiddelbart efterfølgende kalenderdage som brugsperiode. Du kan ikke afbryde eller opdele gyldigheden.

Eksempel – aktivering onsdag (dag 1) betyder, at torsdag (dag 2) og fredag (dag 3) automatisk er de resterende gyldighedsdage på et 3-dages-pas, uanset om du besøger noget de dage eller ej. Derfor bør du vælge starttidspunktet klogt og helst begynde om morgenen for at få mest muligt ud af hver dag.

Det afgørende er kalenderdage frem til midnat. Hver dag på passet slutter kl. 23.59 uanset hvad klokken er, når du starter den dag. Begynder du f.eks. først om eftermiddagen, mister du de ubrugte timer om formiddagen.

Derfor anbefaler Go City at starte sightseeingen tidligt på dagen, så du får fuldt udbytte af hver pas-dag.

Nej. Hvert pas er personligt og må kun bruges af én person. Du kan ikke dele QR-koden med venner som en Netflix-adgangskode – alle skal have deres eget pas.

Ved scanning på attraktionerne kontrolleres der ganske vist ikke legitimation, men samtidig brug af den samme kode forskellige steder ville blive opdaget og er ikke tilladt.

Stockholm Pass er et digitalt pas. Du kan enten vise det i Go City-appen på din smartphone eller gemme QR-koden fra bekræftelsesmailen som PDF på telefonen eller printe den ud.

E-mailbekræftelsen alene er ikke nok til adgang – QR-koden skal vises og scannes. Det er ikke nødvendigt at ombytte et gavekort eller hente noget; den digitale kode er din billet til alle attraktioner.

Som regel ikke. De fleste af de seværdigheder, der er med i passet, kan du besøge spontant. Der er dog et par undtagelser, især populære ture og aktiviteter med et begrænset antal pladser (f.eks. bestemte bådture eller guidede ture).

Sådanne attraktioner er markeret med en bemærkning i appen og i den digitale guide. I de tilfælde finder du også oplysninger i appen om, hvordan du reserverer (ofte via en online-formular eller pr. e-mail/telefon hos udbyderen). Husk, at dine pas-dage skal være gyldige på reservationsdagen – book derfor kun aktiviteter til datoer, hvor dit pas stadig er aktivt.

For de fleste museer og almindelige seværdigheder kræves ingen forhåndsbooking; du kan bare møde op med dit pas.

Nej. Stockholm Pass dækker ikke rejser med metro, busser, sporvogne eller færger i den offentlige transport. Passet fokuserer på adgangsbilletter og turistture. Til gengæld er sightseeing-busser og enkelte bådture som nævnt en del af tilbuddet, hvilket er ret praktisk, når du skal udforske byen.

Vil du køre meget med den offentlige transport, skal du købe en separat billet eller et SL-rejsekort til det. Det fås f.eks. til 24 eller 72 timers ubegrænset kørsel og kan fint bruges som supplement til Stockholm Pass.

Ja, Go City tilbyder rabatterede børnepas. Et børnepas gælder for børn i alderen 6 til 15 år. Børn under 6 år har som regel ikke brug for deres eget pas, da mange attraktioner i Stockholm er gratis for de mindste – i følge med en betalende voksen har de gratis adgang. For unge fra 16 år gælder voksenprisen.

Ved bookingen kan du vælge det relevante antal voksen-/børnepas. Bemærk, at børn med eget pas også kun må besøge de fleste attraktioner i følge med en voksen (dvs. du kan ikke sende en 10-årig af sted alene med passet).

Go City har en kundevenlig afbestillingsordning. Ikke-aktiverede Stockholm-pas kan du annullere helt op til 30 dage efter købet og få pengene tilbage. Køber du altså passet i forvejen og ombestemmer dig eller udskyder rejsen, er det intet problem – så længe du sætter returneringen i gang inden for 30 dage (online via kundeservice).

Efter aktivering kan der ikke længere refunderes, da passet så regnes som brugt. I øvrigt – skulle en attraktion, du gerne ville besøge, blive fjernet fra programmet, efter at du har købt passet, kan du også benytte dig af returretten – men som regel bliver de vigtigste højdepunkter altid en del af tilbuddet.

Hvert købt Stockholm Pass er gyldigt i op til 2 år fra købsdatoen, så længe det ikke er aktiveret. Du kan altså også købe passet i god tid i forvejen (f.eks. for at få glæde af rabatter) og så bruge det på det ønskede tidspunkt.

Uret begynder først at løbe fra første brug. Efter 24 måneder udløber et ubrugt pas dog automatisk. Når det først er aktiveret, gælder det kun for den bookede varighed (antal dage eller attraktioner).

De fleste rejsende bruger naturligvis deres pas med det samme på den næste rejse – men det er rart at vide, at man ikke er under tidspres.

Nej. Hver attraktion, der er med i passet, kan kun besøges én gang pr. pas. Ved den første scanning gives adgangen via passet; en anden scanning samme sted ville blive afvist af systemet. Denne regel gælder for alle All-Inclusive- og Explorer-pas.

Da der er over 50 forskellige aktiviteter at vælge imellem, finder du dog som regel rigeligt med alternativer i stedet for at gøre noget to gange. Hvis du er blevet så glad for en attraktion, at du vil besøge den igen, skal du købe en separat billet til det.