Preguntas frecuentes sobre el Stockholm Pass

Mientras el pass no esté activado, Go City lo reembolsa íntegro dentro de los 90 días siguientes a la compra. Después del primer escaneo ya no hay reembolso posible. Lo que manda son los datos de cancelación de tu confirmación de reserva.

Después de la compra, el pass queda inactivo hasta que lo escaneas por primera vez. Es ese escaneo el que pone en marcha la validez, así que puedes reservar pronto y usarlo más tarde. Go City no indica ningún plazo máximo para los pass sin activar; lo vinculante es lo que diga tu confirmación de reserva. Lo que sí está documentado es el derecho de devolución: 90 días desde la compra, mientras el pass no se haya activado.

El Stockholm Pass se reserva directamente en Go City. Hay dos versiones, el All-Inclusive Pass y el Essentials Pass, cada una con el precio del día a través del botón de reserva de su página de producto.

Sí. La tarifa infantil va de los 6 a los 15 años, a partir de 16 se paga el precio de adulto y los menores de 6 años no necesitan pass propio. Los importes están en la página de precios.

El precio por día baja en cada escalón. La diferencia se nota sobre todo entre uno y tres días; el último paso, de cuatro a cinco días, es el más pequeño de toda la escala. La escala de precios actual y un cálculo de ejemplo están en la página de precios.

Para Estocolmo, Go City factura en SEK. En la ventana de reserva se pueden elegir otras monedas; la conversión se hace entonces al cambio del día del proveedor. Las tablas de la página de precios están en SEK.

El pass se activa solo, en la primera visita a una atracción. Dejas que escaneen tu código QR en la entrada y desde ese momento corre la validez. Antes de eso, el pass sigue inactivo.

En el All-Inclusive Pass, sí: los días reservados corren desde la activación en días naturales consecutivos, visites algo cada día o no. El Essentials Pass funciona de otra manera, te da 30 días para tres visitas.

Cuentan días naturales, hasta medianoche. Cada día de pass termina a las 23:59, sea cual sea tu hora de inicio. Si empiezas por la tarde, pierdes las horas de la mañana sin usar.

El Stockholm Pass es totalmente digital. Enseñas el código QR en la Go City App o en PDF desde el móvil. No hay vales que canjear ni nada que recoger allí.

No. Cada pass es personal y vale para una sola persona. El código QR no se puede ceder: cada persona necesita el suyo.

En los museos, casi nunca; esos los visitas sin más. Es distinto con las excursiones de día completo a Birka, Artipelag y Gustavsberg y con varios de los tours en barco: funcionan por temporada y con plazas limitadas, así que ahí conviene reservar. En la Go City App viene indicado en cada caso.

No. Cada atracción incluida se puede visitar una vez por pass. Con 68 atracciones, de todos modos te sobran alternativas para cada día. En las líneas Hop-On Hop-Off, el recuento se rige por las condiciones del operador; cómo se aplica allí lo encuentras en la Go City App.

El All-Inclusive Pass abre las 68 atracciones durante 1 a 5 días consecutivos. El Essentials Pass permite tres visitas en un plazo de 30 días desde el primer uso. Uno vende tiempo; el otro, visitas. La comparación detallada está en la página de versiones.

No, y ese es el pero más importante. Exactamente una elección tiene que salir de una lista premium de tres entradas (The Vasa Museum, The Royal Palace, Skansen) y las otras dos, de una lista estándar. Es decir, no puedes elegir dos de los tres grandes nombres. Las listas completas están en la página de versiones.

Doce. Go City habla en su propio texto de las «Top 10», pero las listas de selección cargadas contienen doce entradas. Lo que vale es la lista, no el titular que la encabeza; como el texto del proveedor la contradice, la cifra solo está medianamente respaldada; el desglose está en la página de versiones.

No. Las excursiones de día completo a Birka, Artipelag y Gustavsberg, además de Gröna Lund Amusement Park y el Nationalmuseum, no figuran en ninguna de las dos listas de selección. Si vienes a Estocolmo por el archipiélago, necesitas el All-Inclusive Pass.

No. La Tunnelbana, los autobuses, los Pendeltåg, el tranvía y los Pendelbåtar de SL no están incluidos, y tampoco la Djurgårdsfärjan. El All-Inclusive Pass cubre entradas más el autobús y el barco turísticos, que es algo distinto de un billete de transporte. Lo que eso significa en la práctica está en la página de transporte público.

No. ABBA The Museum está en Djurgården, entre Gröna Lund y The Vasa Museum, pero no figura en ninguna de las dos versiones. La entrada la pagas aparte. Lo que sí está incluido aparece en la página de atracciones.

El All-Inclusive Pass incluye el Stockholm Hop-On Hop-Off Bus, el Stockholm Hop-On Hop-Off Boat, los cruceros por los canales y las salidas al archipiélago, el Boat tour to Drottningholm Palace y las excursiones de día completo a Birka, Artipelag y Gustavsberg, además de las excursiones en kayak y SUP y el juego autoguiado Solve a Mystery. Cuáles son de temporada lo ves en la Go City App; la lista está en la página de atracciones.

No con el pass. El Arlanda Express, los autobuses del aeropuerto y la conexión de Pendeltåg son productos propios y no entran en ninguna de las dos versiones. Más sobre los desplazamientos por la ciudad, en la página de transporte público.