Domande frequenti sullo Stockholm Pass

Finché il pass non è attivato, Go City lo rimborsa per intero entro 90 giorni dall'acquisto. Dopo la prima scansione il rimborso non è più possibile. Fanno fede le indicazioni sulla cancellazione nella tua conferma di prenotazione.

Dopo l'acquisto il pass resta inattivo finché non lo fai scansionare per la prima volta. È quella scansione ad avviare la validità, quindi puoi prenotare presto e usarlo più tardi. Sulla pagina del prodotto Go City non indica un termine massimo per i pass non attivati: vincolante è quanto riporta la tua conferma di prenotazione. Documentato è invece il diritto di restituzione, 90 giorni dall'acquisto, finché il pass non è stato attivato.

Lo Stockholm Pass si prenota direttamente da Go City. Esistono due versioni, l'All-Inclusive Pass e l'Essentials Pass, ognuna con il prezzo del giorno tramite il pulsante di acquisto sulla pagina del prodotto.

Sì. La tariffa bambini vale dai 6 ai 15 anni, dai 16 si paga il prezzo per adulti e i bambini sotto i 6 anni non hanno bisogno di un pass. Gli importi sono sulla pagina dei prezzi.

Il prezzo per giorno scende a ogni scalino. La differenza più netta è quella tra uno e tre giorni; l'ultimo passo, da quattro a cinque giorni, è il più piccolo di tutta la scala. La scala dei prezzi aggiornata e un esempio di calcolo sono sulla pagina dei prezzi.

Per Stoccolma Go City addebita in SEK. Nella finestra di acquisto si possono scegliere altre valute e la conversione avviene al cambio del giorno applicato dal fornitore. Le tabelle sulla pagina dei prezzi sono in SEK.

Il pass si attiva da sé alla prima visita: fai scansionare il tuo codice QR all'ingresso e da quel momento la validità è in corso. Prima resta inattivo.

Con l'All-Inclusive Pass sì: i giorni prenotati scorrono dall'attivazione come giorni di calendario consecutivi, anche se in qualcuno non visiti nulla. L'Essentials Pass funziona in modo diverso, ti dà 30 giorni per tre visite.

Contano i giorni di calendario, fino a mezzanotte. Ogni giornata del pass finisce alle 23:59, qualunque sia la tua ora di partenza. Se cominci solo nel pomeriggio, perdi le ore del mattino non utilizzate.

Lo Stockholm Pass è solo digitale. Mostri il codice QR nella Go City App o in PDF sul telefono. Non c'è nessun voucher da cambiare e niente da ritirare sul posto.

No. Ogni pass è nominale e vale per una persona. Il codice QR non si può passare a qualcun altro: serve un pass per ciascuno.

Per i musei di solito no, quelli li visiti senza prenotare. È diverso per le escursioni di un giorno intero a Birka, Artipelag e Gustavsberg e per diversi tour in barca: sono stagionali e con posti limitati, lì una prenotazione conviene. Nella Go City App è indicato caso per caso.

No. Ogni attrazione inclusa si visita una volta per pass. Con 68 attrazioni, però, le alternative per ogni giornata non mancano. Per le linee hop-on hop-off il conteggio segue le condizioni dell'operatore; come valga lì lo trovi nella Go City App.

L'All-Inclusive Pass apre tutte le 68 attrazioni da 1 a 5 giorni consecutivi. L'Essentials Pass consente tre visite entro 30 giorni dal primo utilizzo. Uno vende tempo, l'altro visite. Il confronto dettagliato è sulla pagina delle versioni.

No, ed è il vincolo più importante. Esattamente una scelta deve arrivare da una lista Premium con tre voci (The Vasa Museum, The Royal Palace, Skansen), le altre due da una lista Standard. Non puoi quindi prendere due dei tre grandi nomi. Gli elenchi completi sono sulla pagina delle versioni.

Dodici. Nel proprio testo descrittivo Go City parla delle «Top 10», ma le liste di scelta contengono dodici voci. Fa fede la lista stessa, non il titolo che le sta sopra; poiché il testo del fornitore la contraddice, il numero è documentato solo in parte; l'elenco è sulla pagina delle versioni.

No. Le gite di un giorno intero a Birka, Artipelag e Gustavsberg, così come Gröna Lund e il Nationalmuseum, non compaiono in nessuno dei due elenchi di scelta. Chi viene a Stoccolma per l'arcipelago ha bisogno dell'All-Inclusive Pass.

No. Tunnelbana, autobus, Pendeltåg, tram e i Pendelbåtar di SL non sono compresi, e nemmeno la Djurgårdsfärjan. L'All-Inclusive Pass copre gli ingressi più lo Stockholm Hop-On Hop-Off Bus e lo Stockholm Hop-On Hop-Off Boat, che sono un'altra cosa rispetto a un biglietto di trasporto. Cosa significhi in pratica è sulla pagina sui trasporti.

No. ABBA The Museum si trova a Djurgården, tra Gröna Lund e The Vasa Museum, ma non compare in nessuna delle due versioni. L'ingresso lo paghi a parte. Cosa è compreso lo trovi sulla pagina delle attrazioni.

L'All-Inclusive Pass comprende lo Stockholm Hop-On Hop-Off Bus, lo Stockholm Hop-On Hop-Off Boat, i giri sui canali e nell'arcipelago, il Boat tour to Drottningholm Palace e le escursioni di un giorno intero a Birka, Artipelag e Gustavsberg, più le escursioni in kayak e SUP e un tour autoguidato Solve a Mystery. Quali tour siano stagionali lo vedi nella Go City App; l'elenco è sulla pagina delle attrazioni.

Non con il pass. Arlanda Express, bus aeroportuali e il collegamento Pendeltåg sono prodotti a sé e non sono compresi in nessuna versione. Sugli spostamenti in città trovi di più sulla pagina sui trasporti.