GYIK

Ezek automatikusan aktiválódnak, amikor először látogat meg egy látványosságot. Mindössze annyit kell tennie, hogy a digitális bérletet (QR-kódot) beolvastatja az első benne szereplő látnivaló bejáratánál. Ettől a beolvasástól a bérlet "aktiváltnak" minősül, és az érvényességi ideje lejár.

Tehát nyugodtan vásárolja meg vagy töltse fel előre a bérletet - az mindaddig inaktív marad, amíg a helyszínen először fel nem használja.

Igen, ha többnapos bérlettel rendelkezik, a napokat egymás után kell felhasználni. Az X. napon történő első aktiválás után ez és a közvetlenül következő naptári napok számítanak felhasználási időnek. Az érvényességi időt nem lehet megszakítani vagy felosztani.

Példa: A szerdai (1. nap) aktiválás azt jelenti, hogy a csütörtök (2. nap) és a péntek (3. nap) automatikusan a 3 napos bérlet fennmaradó érvényességi napjai, függetlenül attól, hogy ezeken a napokon meglátogat-e valamit vagy sem. Ezért bölcsen válassza meg a kezdési időpontot, és ideális esetben reggel kezdje el, hogy minden napot teljes mértékben kiélvezhessen.

Az éjfélig tartó naptári napok a mérvadóak. A bérlet minden egyes napja 23:59-kor ér véget, függetlenül attól, hogy az adott napon mikor indul. Ha például délután indul, elveszíti a délelőtt fel nem használt órákat.

A Go City ezért azt ajánlja, hogy a városnézést korán kezdje el, hogy minden egyes nap teljes mértékben kihasználhassa a bérlet előnyeit.

Nem. Minden egyes bérlet személyes, és csak egy személy használhatja. A QR-kódot nem adhatja tovább a barátainak, mint egy Netflix-jelszót - mindenkinek saját belépőre van szüksége.

Bár a látnivalóknál történő beolvasáskor nem ellenőrzik a személyazonosságot, ugyanazon kód párhuzamos használata különböző helyszíneken felismerhető lenne, és nem megengedett.

A Stockholm Pass egy digitális bérlet. Megmutathatja az okostelefonján a Go City alkalmazásban, vagy a visszaigazoló e-mailben található QR-kódot PDF formátumban elmentheti a mobiltelefonjára, vagy kinyomtathatja.

Az e-mailes visszaigazolás önmagában nem elegendő a belépéshez - a QR-kódot fel kell mutatni és be kell szkennelni. Nem szükséges utalványt váltani vagy bármit átvenni; a digitális kód az Ön belépőjegye az összes látnivalóhoz.

Többnyire nem. A bérletben szereplő látnivalók többségét spontán is felkeresheti. Van azonban néhány kivétel, különösen a népszerű túrák és a korlátozott férőhelyű tevékenységek (pl. bizonyos hajókirándulások vagy vezetett túrák).

Az ilyen látnivalókat az alkalmazásban és a digitális útikönyvben megjegyzéssel jelöljük. Ezekben az esetekben az alkalmazásban információt talál arra vonatkozóan is, hogy hogyan foglalhat (gyakran egy online űrlapon keresztül vagy e-mailben/telefonon a szolgáltatóval). Ne feledje, hogy a bérletnapoknak a foglalás napján érvényesnek kell lenniük - ezért csak olyan időpontokra foglaljon tevékenységeket, amikor a bérlet még aktív.

A legtöbb múzeum és rendszeres látnivaló nem igényel előzetes foglalást; egyszerűen csak a bérleteddel mehetsz.

Nem. A Stockholm Pass nem vonatkozik a metróval, buszokkal, villamosokkal vagy tömegközlekedési kompokkal való utazásra. A bérlet a belépőkre és a turistautakra összpontosít. Azonban, mint említettük, a városnéző buszok és néhány hajóút is benne van, ami nagyon hasznos a város felfedezéséhez.

Ha sokat szeretne tömegközlekedni, akkor külön jegyet vagy SL Travelcardot kell vásárolnia. Ezek 24 vagy 72 órás korlátlan utazásra jogosítanak, és a Stockholm Pass mellett használhatók.

Igen, a Go City kedvezményes gyermekbérleteket kínál. A gyermekbérlet 6 és 15 év közötti gyermekek számára érvényes. A 6 év alatti gyermekeknek általában nincs szükségük saját bérletre, mivel Stockholmban számos látnivaló ingyenes a kisgyermekek számára - fizető felnőtt kíséretében ingyenesen léphetnek be. A 16 éves és idősebb fiatalok számára a felnőtt ár érvényes.

Foglaláskor kiválaszthatja a megfelelő számú felnőtt/gyermek belépőjegyet. Felhívjuk figyelmét, hogy a saját bérlettel rendelkező gyermekek a legtöbb látnivalót szintén csak felnőtt kíséretében látogathatják (azaz egy 10 éves gyermeknek nem adhat egyedül bérletet).

A Go City ügyfélbarát lemondási szabályokkal rendelkezik. A nem aktivált stockholmi bérleteket a vásárlástól számított 30 napig lemondhatja, és visszakapja a pénzét. Ha tehát előre megvásárolja a bérletet, majd meggondolja magát, vagy elhalasztja az utazását, ez nem jelent problémát - feltéve, hogy 30 napon belül (online az ügyfélszolgálaton keresztül) elintézi a visszaváltást.

Aktiválás után nincs lehetőség visszatérítésre, mivel a bérletet ekkor már felhasználtnak tekintik. Egyébként: Ha a bérlet megvásárlását követően egy kívánt látványosságot kivesznek a programból, akkor is élhet a visszavételi jogával - de általában a legfontosabb látnivalók mindig a kínálat részei maradnak.

Minden megvásárolt Stockholm Pass a vásárlástól számított 2 évig érvényes, amennyiben nem aktiválták. A bérletet tehát jó előre megvásárolhatja (pl. a kedvezmények igénybevétele érdekében), majd a kívánt időpontban felhasználhatja.

Az óra csak az első használattól kezdődően jár le. A fel nem használt bérlet azonban 24 hónap után automatikusan lejár. Az aktiválás után csak a lefoglalt időtartamra (napok vagy látnivalók száma) érvényes.

A legtöbb utazó természetesen azonnal felhasználja a bérletet a következő utazáskor - de jó tudni, hogy nincs időnyomás alatt.

Nem. A bérletben szereplő minden egyes látnivaló csak egyszer látogatható meg bérletenként. Az ottani első beolvasás biztosítja a belépést a bérlettel; egy második beolvasást ugyanott a rendszer elutasítaná. Ez a szabály minden All-Inclusive és Explorer bérletre vonatkozik.

Mivel azonban több mint 50 különböző tevékenység közül lehet választani, általában elegendő alternatívát találsz ahelyett, hogy valamit kétszer csinálnál. Ha annyira megtetszett egy attrakció, hogy újra meg szeretné látogatni, akkor külön jegyet kell vennie hozzá.